Politique de confidentialité
Cette plateforme est réservée aux établissements clients des marques Cinq Mondes, Algotherm et Deep Nature. Elle ne traite que les données nécessaires à la relation commerciale entre Snow Group et ces établissements.
1. Qui est responsable de vos données ?
SNOW GROUP, 1000 route des Chavants, 74310 Les Houches, éditeur de la plateforme (voir les mentions légales).
2. Quelles données traitons-nous ?
Les coordonnées professionnelles des personnes qui utilisent le compte (nom, fonction, e-mail, téléphone), leurs connexions, les commandes et factures de l'établissement, les absences déclarées sur la plateforme et, lorsque le contrat le prévoit, les dates d'anniversaire liées à un avantage commercial.
3. Pourquoi et combien de temps ?
| Usage | Fondement | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion du compte, des commandes et des avantages prévus au contrat | Exécution du contrat | Commandes : 5 ans ; compte : durée du contrat |
| Facturation | Obligation légale | 10 ans |
| Sécurité des connexions | Intérêt légitime | 12 mois |
Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ni cédée à des tiers.
4. Qui y a accès ?
Les équipes habilitées de Snow Group (administration des ventes, commerciaux, direction), la direction de votre établissement pour les commandes qui le concernent, et nos prestataires techniques, qui agissent uniquement sur nos instructions.
5. Où sont-elles hébergées ?
Les données sont hébergées dans l'Union européenne (Paris). L'envoi des e-mails et la diffusion du site passent par des prestataires situés aux États-Unis, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Comment sont-elles protégées ?
Accès personnel avec code de vérification par e-mail, cloisonnement des données entre établissements, échanges chiffrés.
7. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à privacy@snow.fr. Une pièce justificative peut vous être demandée. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
La plateforme n'utilise ni cookie publicitaire ni mesure d'audience : seul ce qui est nécessaire pour rester connecté est enregistré dans votre navigateur.
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.